BH Mudanças

Experiência horrível, não aconselho esta empresa. Além da falha nas horas combinadas, o que atrasou todo o processo, as pessoas contratadas começaram a enrolar tudo em película aderente, sem perguntar ao cliente o que seria preciso enrolar, para que no fim pudessem cobrar um valor exorbitante por algo que não foi pedido, levando a um prejuízo extra de quase 300 euros. A simpatia dos profissionais não compensa a falta de organização.

A mudança chegou ao destino no prazo combinado e em perfeito estado. Preços justos, sem surpresas, e um atendimento que transmite total confiança. Recomendo 100% para quem precisa de uma mudança internacional segura e tranquila!

Experiência impecável do início ao fim! A BH Mudança demonstrou profissionalismo, responsabilidade e muito cuidado com cada detalhe. A equipa foi simpática, eficiente e tratou todos os móveis como se fossem deles. Cumpriram o horário combinado e o serviço superou as minhas expectativas. Sem dúvida, voltaria a contratar e recomendo de olhos fechados!

A experiência de mudança foi extremamente péssima. Houve um gasto excessivo de tempo devido à total desorganização da empresa, falta de planejamento e ausência de comunicação adequada. O serviço foi realizado de forma desordenada, causando atrasos significativos e muito estresse. Além disso, houve prejuízo nos móveis, que sofreram danos durante o transporte e o manuseio inadequado. No geral, a experiência foi frustrante e ficou muito abaixo do esperado, gerando transtornos e prejuízos que poderiam ter sido evitados com um mínimo de organização e profissionalismo.

Nossa experiência com esta empresa foi péssima, muita simpatia na hora de contratar o serviço mas uma "porcaria" na hora executar. Informamos que tínhamos muitas caixas e enviamos fotografias da mobília, perguntamos varias vezes o tamanho do Furgão e garantiram que era o suficiente para nossa mudança. No dia da mudança veio uma equipa muita simpática, mas a simpatia deles não foi a suficiente para colocar a nossa mudança dentro do camião. Sem contar que quando eles chegaram trouxeram o material para embalar, reparei que estavam já uns rolos de filme vazios que foram contabilizados no final. Por norma estes rolos de filme custam em média 4 euros, mas eles tiveram o descaramento de cobrar 10 euros por cada. Não conseguiram meter as caixas todas no furgão, ficou uns 30% do total para trás e quando fomos reclamar com o responsável, ele disse que a quantidade era exagerada e que levaria o resto no dia seguinte por mais 750 euros alegando que estávamos a mudar para outro Pais que era Espanha mas junto a fronteira Portuguesa!! O valor só de material para embalar foi 500 euros, isso para uma mesa, 2 sofás grandes e um médio, um aparador, uma arca e uma cama. Sendo que o resto já estava tudo embalado em caixas, o total da mudança foi 1700 euros. O problema aqui é que nos foi garantido que seria só uma viagem e mesmo sabendo que não daria o responsável decidiu arriscar. Nem precisaram montar os moveis no destino porque a mudança ficou num local provisório, demoraram máximo uma hora para a descarga...Os serviços desta empresa não valem nada, não recomendo a ninguém...se fizer a mudança de bicicleta vão passar menos raiva do que contratá-los. Deixo em anexo as fotos do material que ficou para trás!