Transportes Faria

Gostei muito! Odeio mudança de casa mas a empresa é muito profissional, recomendo

Usei esta transportadora para fazer uma mudança de Braga para Leiria. Correu tudo otimamente. Os transportadores foram pontualíssimos, tendo chegado precisamente à hora marcada, tanto no ponto de partida como no de chegada, o que deu bastante jeito, já que a nossa logística era um pouco complicada nesse dia. O volume necessário de camião para o transporte foi exatamente o necessário que o Sr. Faria tinha calculado quando fez a visita prévia ao local. E ainda a propósito de visita prévia, gostei que ele se tivesse deslocado do Porto a Braga para visitar o local antes de nos dar um orçamento e de calcular o volume necessário para o transporte. Há outras companhias que apenas dão um preço à hora e calculam o volume baseado apenas no número de divisões da casa. Esta companhia funciona com orçamentos individualizados, o que acho que é bem preferível.

Pelo que vi nas criticas que cá tem, devem ter sido criticas encomendadas certamente. Profissionalismo, humildade e simpatia é o que mais falta neste senhor que deduzo ser o responsavel pela empresa. Agendamos uma mudança com algum tempo de antecendência. No dia marcado, com tudo pronto para fazer o transporte e ja depois da hora combinada, ligamos para confirmar se estavam a caminho. Qual nao é o nosso espanto, o senhor que nos atendeu respondeu (de forma mal educada) que nao tinha nada agendado. Esperavamos que tivesse sido humilde e assumisse o seu erro mas tal nao aconteceu. Rejeitou ainda deslocar-se para a mudança noutro horário. Se quiserem ter uma mudança tranquila e sem surpresas, fujam desta empresa! Irei alertar todos os conhecidos que pretendam fazer mudanças. E para o senhor que nos atendeu de forma arrogante, lembre-se que são os clientes que lhe põe comida na mesa. Ponha-se na nossa situação, com tudo preparado para a mudança, em modo contra-relogio e ficar assim sem solução à ultima da hora.

A honestidade de gerir o tempo foi muito boa. Capacidade de solucionar contratempos sem prejuízo para o cliente e grande eficiência e simpatia dos funcionários. Capacidade e experiência demonstrada em fazer um serviço rápido e eficiente é de recomendar.

Encarregados por mim de mudar as minhas tralhas, e eram muitas, quando mudei de casa, fizeram o serviço de forma indescritivelmente profissional. Com cuidado extremo. Só a título de exemplo: até os ovos que estavam no compartimento próprio no frigirifico, foram embalados. Á hora marcada, no tempo estimado, e , com um custo simpático para levar para o lixo as coisas que já não tinham aproveitamento na nova casa. Trabalhei na area dos transportes anos a fio (transportes internacionais) e por isso não creio que possa existir serviço melhor. Resumindo: preço correto, profissionalismo ao mais alto nível e simpatia imparável. João Botelho Gomes