Transportes de Braga

Funcionários antipáticos e arrogantes sem qualquer preparação ou vocação para atendimento ao público. Acresce o fato de desconhecerem e até negarem (mesmo depois de lhas mostrar no próprio site da GLS), as regras de funcionamento da empresa (GLS) para a qual prestam serviços.

PÉSSIMO ATENDIMENTO. Primeiro mandam-me um e-mail a dizer que a data prevista é para o dia 03/12 até as 19hrs. Então decidi ligar para confirmar e a sra que me atendeu, disse que não seria nesse dia, somente pra semana. Hoje dia 06/12, verifiquei que a encomenda estava pra ser entregue, mas na mesma liguei e a mesma sra muito mal educada, me pede pra aguardar e fico eu a aguardar que nem uma parva, até a ligação cair. Ela retoma, depois de eu tentar ligar e não ser atendida, e diz que a encomenda será entregue hoje, dia 06/12 e diz que não sabe o tamanho da minha urgência. E eu calmamente explico-lhe que a morada indicada é do meu trabalho, um escritório por isso gostava de saber a hora que era entregue. E a todo momento esta sra a me interromper a dizer que eu deveria ter indicado isto e bla bla bla. Custava dar uma previsão de horário?! Pode ser que a hora que venham, eu esteja no horário do almoço ou até mesmo já tenha ido embora, pois não posso manter o escritório aberto até às tantas. Esta senhora não tem preparo algum pra se fazer atendimento ao cliente. No fim agradeci pela “gentileza” dela, ela não gostou e eu desliguei. Se eu tiver que fazer outra compra e for esta a transportar, jamais! Não recomendo!!! Não usem!

Fui atendida por um funcionário arrogante e mal educado quando veio fazer uma recolha, obrigou o cliente a descer do prédio, quando TODAS as outras transportadoras sobem, sabendo que eram caixas pesadas. A arrogância foi tal que o funcionário começou a mandar vir comigo por não ter fechado a caixa corretamente para além de me ter chamado à atenção, mais uma vez, de uma forma arrogante. Não se apresentou a si nem à empresa quando chegou, e no final virou costas e foi embora sem qualquer tipo de comunicação. Péssimo serviço, fiquei mesmo ofendida com a forma como me trataram.

armazém mal identificado

Dificil chegar ao local Armazém não está bem identificado