Ágil Transportes

Equipa fantástica, trabalho super profissional. Rápido e de confiança

Não recomendo!!! O atendimento pós-venda é gerido por amadores de quinta categoria. E vou explicar os motivos para não trabalhar com a Ágil Transportes. Contratamos a Ágil duas ou três vezes. Foi tudo bem, até você ter problema no pós-venda. Se você questionar algo sobre o serviço, ou não concordar com o que foi feito, você é agredido verbalmente e por mensagens, como palavras do tipo "cliente mão de vaca". Sim, é verdade! Tudo isso aconteceu pq questionamos o tempo usado em uma simples mudança. O móvel mais pesado era uma cama de casal, com colchão. Não concordamos com o tempo utilizado (e cobrado) porque os três profissionais envolvidos no trabalho fizeram várias pausas para fumar etc. Sem contar que na nossa contratação mais recente (e será a última com toda a certeza) atrasaram 1 hora para chegar além do horário combinado. Embora tenham avisado sobre o atraso, tive que mudar toda a minha rotina de trabalho para esperar a equipe. Enfim, busquem alternativas e não contratem a Ágil. A não ser que você queira contratar e não reclamar caso o serviço fique uma porcaria. Pq se você reclamar, será atacado sem o menor pudor! A ética profissional passou longe dessa empresa! Agora vamos para o Livro de Reclamações!

Péssimo atendimento. Respondem mal num português esquisito, tuteiam os clientes e sugerem desmarcação dos serviços se não responder nos 5 min subsequentes às mensagens que enviam. Não percebi nada do que está escrito (v. imagem) mas já dá para perceber o meu comentário

São atenciosos, ágeis e cuidadoso! Já fiz mudança e frete com eles e seguem com a mesma qualidade. Recomendo os serviços!

Já é a segunda mudança que faço com a equipa da Ágil e tudo corre perfeitamente bem. Bom atendimento, bom serviço e honestidade. Recomendo fortemente!